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CRM & Communication Manager (Swarovski Kristallwelten Wattens) (w/m/d)

  • Wattens

SWAROVSKI KG


CRM & Communication Manager

(Swarovski Kristallwelten Wattens) (w/m/d)

Die D. Swarovski Tourism Services GmbH, mit ihren drei Standorten Swarovski Kristallwelten Wattens, Swarovski Kristallwelten

Store Innsbruck und Swarovski Kristallwelten Store Wien, gilt als Inspirationsquelle, Kommunikationsplattform und Schlüssel zu

einer kristallinen Fantasiewelt. Wir tragen entscheidend zur Imagebildung und erfolgreichen Vermarktung der Marke Swarovski

bei, inszenieren die Begegnung mit Kristall und bieten eine hohe Dienstleistungs- und Erlebnisqualität in den Bereichen Kunst &

Kultur, Entertainment, Gastronomie sowie Retail. Gemeinsam stellen wir unseren Gast in den Fokus und überzeugen durch

erstklassiges Service und hohe Kundenorientierung.

Dich erwartet:

Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem:

• Du verantwortest alle CRM-Aktivitäten für unsere Kunden- und Sammlerclub in Abstimmung mit dem HQ. Hierzu gehören

Maßnahmen wie Mailings, Events (Auktionen, Designer Events etc.) sowie Unterstützung bei Live Streams und die Planung von

Mitgliedergeschenken und Kommunikationsmaterialien.

• Du planst und setzt Performance-Marketing-Strategien zur Generierung von Leads um, überwachst KPIs und nutzt Analysen zur

kontinuierlichen Verfeinerung der Strategie und deren Ziele.

• Du unterstützt das Presse Team bei Presse- und Influencer-Besuchen, bei Foto- und Filmshootings, bei Presseanfragen, bei der

Erstellung von Pressemitteilungen sowie im Bereich PR-Controlling und Monitoring.

• Im Bereich der internen Kommunikation veröffentlichst du relevante Unternehmensinhalte im globalen Intranet, erstellst

Beiträge für das Mitarbeitermagazin 1895 sowie unsere Retail Plattform, schreibst innerbetriebliche Mitteilungen und bist für

die internen MS Teams Kanäle verantwortlich.

Dein Profil:

Wir suchen dich – ein einzigartiges Talent, das folgendes mitbringt:

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Marketing mit Schwerpunkt CRM

• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Agenturen

• Erfahrung im Projektmanagement

• Fähigkeit, in einem sich schnell verändernden Umfeld zu arbeiten

• Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

• Erfahrung im Umgang mit Analysetools zur Leistungsmessung und -optimierung von Vorteil

CREATE A WORLD OF WONDER

Über Swarovski Kristallwelten

Willkommen im Wonderland!

Die Swarovski Kristallwelten in Wattens machen Kristall von Swarovski zu einem Erlebnis, das sich stetig wandelt und neu erfindet:

In den Wunderkammern und im weitläufigen Garten haben internationale, aber auch national renommierte Künstler, Designer und

Architekten Kristall auf ihre ganz eigene Art interpretiert.

Die Fantasiewelt des ikonischen Riesen bietet auf 7,5 Hektar ein einzigartiges Erlebnis aus zeitgenössischer Kunst, alter Geschichte,

faszinierender Natur und einem ganzjährigen Veranstaltungsprogramm für jedes Alter.

Seit ihrer Eröffnung 1995 haben die Swarovski Kristallwelten mehr als 16 Millionen Besucher begeistert und gehören damit zu den

meistbesuchten Sehenswürdigkeiten Österreichs. Die Mischung aus Kunst und Kultur, Entertainment und Shopping, die

unterschiedlichen Attraktionspunkten für Groß und Klein, für Kristallfans und Kunstliebhaber, machen die Swarovski Kristallwelten

seit mehr als 28 Jahren auf der ganzen Welt einzigartig.

Make Your

Mark

Um dich für diesen Job zu bewerben, besuche bitte swarovski.wd3.myworkdayjobs.com.